FERMO - Una rete capillare per rendere più semplice l’accesso ai servizi sanitari, sociali e socio-sanitari. È quella dei Punti Unici di Accesso (PUA) dell’Ast Fermo, presenti in sette sedi del territorio fermano e ora affiancati anche da un numero telefonico unico: 0734 6257200, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20. Dalla metà di settembre il servizio telefonico sarà operativo anche il sabato.
I PUA sono presenti nei presidi distrettuali di Porto Sant’Elpidio, Montegranaro, Porto San Giorgio, Sant’Elpidio a Mare, Petritoli e Montegiorgio, mentre a Fermo è attivo il PUA centrale, con funzioni di coordinamento. L’Ast Fermo sta inoltre lavorando all’attivazione del PUA di Amandola, che rappresenterà anche un nuovo punto di collaborazione tra l’azienda sanitaria e l’Ambito Territoriale Sociale XXIV.
Ma cosa sono concretamente i PUA? Sono una porta di ingresso al sistema dei servizi, alla quale il cittadino può rivolgersi quando ha bisogno di capire a quali prestazioni sanitarie, sociali o socio-sanitarie può accedere e quale percorso seguire. Un servizio particolarmente importante per anziani, persone fragili, persone con disabilità e famiglie che si trovano a dover affrontare contemporaneamente esigenze diverse.
Gli operatori, grazie alla collaborazione tra Ast Fermo e Ambiti territoriali sociali, ascoltano le necessità dell’utente, forniscono informazioni e favoriscono il collegamento con i servizi competenti. La distribuzione sul territorio consente inoltre di avvicinare l’orientamento ai cittadini, evitando che per una prima informazione sia necessario raggiungere Fermo.
Gli orari dei PUA
A Porto Sant’Elpidio, in via della Montagnola 94, il servizio è attivo il lunedì dalle 14 alle 17, il giovedì dalle 8.30 alle 12.30 e il primo e terzo sabato del mese dalle 8 alle 13.
A Montegranaro, in via dell’Ospedale 1, apertura il lunedì e il giovedì dalle 8.30 alle 13.30 e il primo e terzo sabato del mese dalle 8.30 alle 13.30.
A Porto San Giorgio, in via Da Vinci 7, il PUA è aperto il martedì dalle 8.30 alle 13.30, il giovedì dalle 14.30 alle 17.30 e il secondo sabato del mese dalle 8 alle 13.
A Sant’Elpidio a Mare, in via Porta Romana 76, apertura il martedì dalle 14 alle 17, il venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e il quarto sabato del mese dalle 8 alle 13.
A Petritoli, in via Pacifico Marini 52, il servizio è disponibile il martedì e il venerdì dalle 8.30 alle 13.30, oltre al secondo e quarto sabato del mese dalle 8.30 alle 13.30.
A Montegiorgio, in via Ospedale Diotallevi 1, il PUA è aperto il mercoledì e il venerdì dalle 12 alle 16.
Il PUA centrale di Fermo, in via Zeppilli 18, non è aperto al pubblico ma svolge una funzione di coordinamento e risponde telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 14.30, ai numeri 0734 6253017, 0734 6253018 e 0734 6253019. L’obiettivo è dunque quello di rendere più accessibile un sistema che, soprattutto nelle situazioni di maggiore fragilità, può risultare complesso. Il PUA diventa così un punto di ascolto e orientamento, inserito nel più ampio rafforzamento della sanità territoriale
